Vrátenie tovaru

Dostanete svoj osobný štítok na vrátenie e-mailom

Chcete vrátiť svoj produkt STILORD? Žiadny problém! Tu si vyžiadajte svoj osobný štítok na vrátenie. Vaše zákonné právo na odstúpenie od zmluvy tým samozrejme zostáva nedotknuté. Podrobné informácie o práve na odstúpenie nájdete tu.

Krok 1

Stiahnuť štítok na vrátenie

Náš pripravený formulár na vrátenie si môžeš jednoducho stiahnuť a vyplniť. Zadaj svoje údaje do príslušných polí.

Ak nemáš možnosť formulár vytlačiť, môžeš priložiť potvrdenie, ktoré sme ti poslali spolu s objednávkou.

Krok 2

Pripraviť spätné odoslanie

Štítok vytlačte, ofrankujte a nalepte na balík. Dôležité: vložte do balíka faktúru alebo dodací list.

Krok 3

Odoslať

Odovzdajte balík na podacom mieste. Hotovo! Hneď ako bude vaše vrátenie u nás spracované, dostanete potvrdenie e-mailom.